Condizioni di vendita
Bozza da completare e validare prima dell’apertura del negozio. Aggiornamento: 29 ottobre 2026. I punti indicati come da definire non costituiscono condizioni definitive.
1. Vendita alle aziende
ISE scarl, P. IVA 02939090839, Via Umberto I 37, 98063 Gioiosa Marea (ME). Email ise@com2000.it, PEC ise@pec.com2000.it.
Il negozio accetta nuovi ordini esclusivamente da aziende con partita IVA italiana, per acquisti inerenti all’attività professionale. È necessario registrarsi e verificare la propria email. Il controllo formale della partita IVA non costituisce verifica dell’identità o dello stato dell’impresa.
2. Prodotti, prezzi e preventivi
Caratteristiche, dotazione e quantità massima acquistabile sono indicate nelle schede. I prezzi sono espressi in euro, con prezzo netto in evidenza e prezzo IVA inclusa sotto. Spedizione GLS e imballaggio sono gratuiti in Italia, senza soglia minima. Oltre il limite previsto per ciascun articolo è necessario richiedere un preventivo: l’invio della richiesta non costituisce un ordine.
3. Ordine e conclusione del contratto
Prima dell’invio il cliente verifica articoli, quantità, dati e totale. Il pulsante di ordine comporta un obbligo di pagamento. Il sistema registra l’ordine, mostra il riferimento e invia un riepilogo via email. Nella procedura qui proposta il contratto si conclude con la conferma dell’ordine inviata da ISE. Conservare il riepilogo e una copia delle condizioni applicabili.
Da validare prima del lancio: definire con ISE quale comunicazione costituisce accettazione e integrare nella conferma email una copia durevole delle condizioni, con versione e data. Il sistema attuale invia il riepilogo dell’ordine ma non archivia l’accettazione di una versione delle condizioni.
4. Bonifico bancario
Il pagamento è previsto entro 5 giorni lavorativi dall’ordine. Coordinate, importo e causale sono mostrati nel checkout e nel riepilogo. ISE verifica l’accredito manualmente; una ricevuta di disposizione non equivale alla conferma di ricezione del pagamento. Decorso il termine senza accredito, ISE potrà annullare manualmente l’ordine, previa verifica e comunicazione al cliente. Se il pagamento è già stato disposto, contattare ISE indicando il riferimento dell’ordine.
5. Consegna
La consegna è prevista in 3–5 giorni lavorativi dalla conferma di ricezione del pagamento da parte di ISE, salvo un diverso termine chiaramente indicato nella scheda e concordato prima dell’ordine. ISE comunica eventuali ritardi o indisponibilità e concorda una soluzione con il cliente, senza limitare i rimedi previsti dalla legge.
6. Resi e garanzie B2B
Per gli acquisti professionali si applicano le disposizioni del Codice civile e gli accordi contrattuali pertinenti. Per difetti o problemi contattare ISE con numero ordine e descrizione. I resi per ripensamento si concordano con ISE e la spedizione di ritorno è a carico del cliente. Non è previsto un diritto generale di recesso di 14 giorni per acquisti aziendali.
7. Servizi e reclami
Contenuti e appuntamenti per i servizi sono concordati con ISE. Per assistenza scrivere a ise@com2000.it.
Bozza B2B da completare: conclusione del contratto, garanzie applicabili, gestione dei reclami e conservazione delle condizioni.